Mokėjimo būdai ir užsakymo procesas
Gerbiami partneriai,
Dėkojame, kad domitės mūsų gaminiais. Esame specializuotas B2B didmenininkas, todėl siekiame Jums pasiūlyti ne tik aukštos kokybės gaminius, bet ir skaidrų bei patikimą pirkimo procesą. Atsižvelgdami į mūsų veiklos specifiką, prašome atidžiai perskaityti informaciją apie mokėjimo ir užsakymo patvirtinimo procesą.
Galimas mokėjimo būdas: banko pavedimas (SEPA)
Šiuo metu galima atsiskaityti banko pavedimu pagal išankstinę sąskaitą faktūrą. Mokėjimą galite atlikti naudodamiesi elektronine bankininkyste, banko skyriuje arba iš savo įmonės banko sąskaitos.
Mokėjimo duomenys
- Gavėjas: DELACCO d.o.o.
- Bankas: ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D., Rijeka, Croatia
- IBAN: HR2924020061101064160
- SWIFT/BIC: ESBCHR22
- Mokėjimo paskirtis: nurodykite iš mūsų pardavimo komandos gautos išankstinės sąskaitos faktūros numerį.
Svarbu: užsakymo patvirtinimo ir mokėjimo procesas
Mūsų internetiniame kataloge užsakymą galite pateikti vos keliais paspaudimais, tačiau dėl mūsų tiekimo grandinės sudėtingumo kiekvienas internetu pateiktas užsakymas laikomas prašymu pateikti įpareigojantį komercinį pasiūlymą. Gavę automatinį internetinio užsakymo patvirtinimą, neatlikite mokėjimo iš karto.
Siekdami užtikrinti visišką informacijos apie prekių prieinamumą, pristatymo terminą ir galutinę kainą tikslumą, taikome toliau nurodytą procesą:
1 žingsnis. Pateikiate užsakymą kataloge.
Šis užsakymas laikomas išsamia užklausa mūsų pardavimo komandai.
2 žingsnis. Mūsų komanda atlieka išsamią patikrą.
Tai pagrindinis etapas, per kurį patiksliname visą Jums reikalingą informaciją. Patikra apima:
- Gaminių prieinamumą: atsargų kiekis nuolat kinta, nes prekės tuo pačiu metu parduodamos mūsų padalinyje Jastrebarsko (Croatia) ir internetu. Patvirtiname, ar gaminys yra mūsų sandėlyje, viename iš vietinių arba ES partnerių sandėlių, ar jį reikia gaminti pagal užsakymą.
- Tikslų pristatymo terminą: atsižvelgiant į tiekimo šaltinį, pristatymo terminai gali labai skirtis:
- Vietinės atsargos (HR): maždaug 1 darbo diena
- ES partnerio atsargos: 3–7 darbo dienos
- Gamyba pagal užsakymą: 3–18 savaičių
- Galutinę transportavimo kainą: transportavimo kainos — ypač gabenant negabaritines prekes ir vykdant jūrinius konteinerių pervežimus — gali svyruoti. Užsakymo metu visada ieškome geriausio kainos ir patikimumo derinio.
- Valiutos kurso poveikį: importuojant iš trečiųjų šalių, kainos taip pat gali priklausyti nuo esamo valiutos kurso.
3 žingsnis. Atsiunčiame Jums oficialų komercinį pasiūlymą (išankstinę sąskaitą faktūrą).
Atlikusi išsamią patikrą, mūsų pardavimo komanda susisieks su Jumis ir atsiųs išankstinę sąskaitą faktūrą, kurioje bus pateikti visi patvirtinti duomenys: galutinė gaminio kaina, transportavimo kaina, patvirtintas pristatymo terminas ir mokėjimo informacija.
4 žingsnis. Atliekate mokėjimą pagal oficialų komercinį pasiūlymą.
Mokėjimą į pirmiau nurodytą banko sąskaitą atlikite tik gavę ir patvirtinę išankstinę sąskaitą faktūrą.
Svarbios pastabos dėl mokėjimo
- Mokėjimas iš įmonės sąskaitos: juridiniam asmeniui išrašytas išankstines sąskaitas faktūras prašome apmokėti tik iš tos įmonės banko sąskaitos. Siekdami laikytis apskaitos reikalavimų, negalime priimti mokėjimų už B2B užsakymus iš asmeninių sąskaitų.
- Pristatymas įskaičius mokėjimą: prekės išsiunčiamos arba paruošiamos atsiimti tik tada, kai mokėjimas įskaitomas į mūsų banko sąskaitą. Atkreipkite dėmesį, kad tarpbankiniai pavedimai gali būti vykdomi 1–2 darbo dienas.
Kitų ES valstybių narių klientai (atleidimas nuo PVM)
Verslo klientams (įmonėms ir individualią veiklą vykdantiems asmenims) iš kitų ES valstybių narių, turintiems galiojančią registraciją PVM mokėtojais savo šalyje, siūlome galimybę pirkti be Kroatijos PVM.
- Reikalavimas: patikrai pateikite galiojantį VIES (PVM informacijos mainų sistemos) numerį. Šalies kodas turi būti nurodytas kartu su PVM mokėtojo kodu.
- Teisinis pagrindas: toks tiekimas laikomas prekių tiekimu Bendrijos viduje ir pagal Kroatijos PVM įstatymo 41 straipsnio 1 dalį yra neapmokestinamas Kroatijos PVM.
- Procedūra: patikrinę Jūsų VIES numerį, išrašysime išankstinę sąskaitą faktūrą be Kroatijos PVM.
Netrukus: papildomi mokėjimo būdai
Nuolat tobuliname savo paslaugas. Šioje platformoje planuojame įdiegti papildomus, greitesnius mokėjimo būdus, įskaitant:
- Mokėjimus kortelėmis (debeto ir kredito kortelėmis)
- Revolut Pay
Iki tol dėkojame už supratingumą ir bendradarbiavimą laikantis pirmiau aprašyto proceso, kuris leidžia mums tiksliai įvykdyti kiekvieną užsakymą ir užtikrinti abipusį pasitenkinimą.
Jei turite papildomų klausimų, mūsų komanda pasirengusi Jums padėti — prašome susisiekti su mumis.